افزونه چت آنلاین با مشتری ووکامرس Chaty pro

افزونه چتی| Chaty|افزونه چتی پرو| Chaty pro|افزونه چتی پلاگین پشتیبانی Chaty| افزونه پشتیبانی چتی پرو

نسخه 3.5.9 در تاریخ سه‌شنبه 10 شهریور 1405 منتشر شد

Chaty یک افزونه قدرتمند برای وردپرس و ووکامرس است که به شما امکان می‌دهد ابزار چت و پشتیبانی چندکاناله را به‌سادگی در سایت خود فعال کنید. با Chaty می‌توانید دکمهٔ چت شناور یا ویجت چنددکمه‌ای ایجاد کنید تا کاربران تنها با یک کلیک از طریق کانال‌های دلخواهشان (مانند WhatsApp، Facebook Messenger، Instagram، Telegram، Viber، SMS، تماس تلفنی و بیش از ۲۰ کانال دیگر) با شما در ارتباط باشند.

 ویدئو پیش نمایش افزونه چتی پلاگین پشتیبانی

چرا Chaty یک انتخاب متفاوت است؟

ارتباط بدون مرز: کاربران شما می‌توانند از هر اپلیکیشنی که دوست دارند با شما گفتگو کنند. واتساپ؟ تلگرام؟ مسنجر؟ یا حتی تماس مستقیم؟ همه فقط یک کلیک فاصله دارند.

کاهش موانع ارتباط با مشتری: کاربران می‌توانند بدون جست‌وجوی شماره تماس یا صفحه شبکه‌های اجتماعی، مستقیماً از طریق کانال موردنظرشان با شما ارتباط بگیرند.

کاملاً سفارشی‌پذیر: رنگ و ظاهر ویجت، آیکون‌ها، متن دعوت به گفتگو، موقعیت نمایش، اندازه ویجت، ترتیب کانال‌ها، نمایش در صفحات مشخص، پیام پیش‌فرض واتساپ، زمان و شرایط نمایش تنظیم کنید.

ویژگی های کلیدی Chaty

• اتصال به بیش از ۲۰+ کانال ارتباطی (WhatsApp، Messenger، Telegram، Viber، Instagram و …)

• امکان استفاده همزمان از چند کانال در یک ویجت

• نمایش دکمهٔ چت در سمت راست، چپ یا مکان دلخواه سایت

• پیش‌نمایش موبایل و دسکتاپ برای اطمینان از طراحی عالی در همه دستگاه‌ها

• افزودن دکمهٔ تماس مستقیم یا فرم تماس سریع

• نصب و فعال‌سازی ساده و سریع

• امکان شخصی سازی آیکون‌ها، رنگ‌ها، متن‌ها و فونت‌ها

 

چطور Chaty Pro از یک دکمه چت ساده به یک ابزار افزایش فروش تبدیل می‌شود؟

در دنیای تجارت آنلاین، هر ثانیه‌ای که مشتری پاسخ سوالش را نمی‌گیرد، یعنی از دست دادن یک فرصت فروش. Chaty Pro تنها یک ویجت نیست؛ ابزاری است که با حذف موانع ارتباطی، سایت شما را در دسترس‌ترین فروشگاه برای مشتری می‌کند. با افزونه چتی پرو، مشتریان شما در پلتفرم محبوب خودشان (واتساپ، تلگرام، تماس و…) با شما ارتباط می‌گیرند و اعتماد خرید را در چند ثانیه به دست می‌آورند.

1. ارتباط با مشتری در پلتفرم محبوب خودشان در بیش از 20 شبکه اجتماعی

مشتریان شما وقت ندارند فرم‌های طولانی پر کنند یا منتظر تیکت بمانند. با چتی پرو می‌توانید دسترسی مستقیم به واتساپ، تلگرام، اینستاگرام دایرکت، تماس تلفنی فوری، ارسال پیامک (SMS) و حتی شبکه‌های داخلی را تنها با یک کلیک در گوشه سایت فعال کنید. با یک ارتباط سریع میتوانید از انصراف مشتری جلوگیری کنید.

2. پشتیبانی از کانال های دلخواه

با افزونه چتی محدود به پیام رسان‌های خارجی نیستید! در نسخه Pro می‌توانید کانال‌های سفارشی نامحدود بسازید. برای مثال:

• لینک مستقیم به صفحه چت در پلتفرم های ایرانی (ایتا، بله، روبیکا)
• لینک مسیریابی در نشان و بلد برای فروشگاه‌های حضوری
• دکمه مستقیم ثبت درخواست استعلام قیمت یا ورود به پنل کاربری

 

3. پیام های از پیش تعیین شده واتساپ (ارسال خودکار لینک و نام محصول)

یکی از قدرتمندترین ویژگی‌های چتی پرو برای ووکامرس! وقتی کاربر روی دکمه واتساپ در صفحه یک محصول کلیک می‌کند، به صورت خودکار متنی مثل این در چت آماده ارسال می‌شود:

«سلام، من درباره محصول لپ تاپ ایسوس با کد 5724 سوالی داشتم…»

این قابلیت نیاز به تایپ اضافه توسط مشتری را از بین می‌برد و نرخ تبدیل صفحات محصول را به‌شدت بالا می‌برد.

4. نمایش پیام مناسب به کاربر مناسب

ویجت را مثل یک اسپم به همه نشان ندهید! در Chaty Pro کنترل کامل زمان و مکان ظاهر شدن چت دست شماست:

• دقیقاً لحظه‌ای که کاربر قصد بستن تب مرورگر را دارد، دکمه چت باز شود.
• پس از مطالعه ۵۰٪ از صفحه محصول ظاهر شود.
• چند ثانیه پس از ورود کاربر به سایت فعال گردد.
• روی موبایل دکمه تماس و واتساپ، و روی دسکتاپ چت تلگرام یا فرم تماس باز شود.
• نمایش ویجت‌های متفاوت در دسته‌بندی‌ها یا برگه‌های خاص (مثلاً یک پیام مخصوص صفحه تسویه حساب برای جلوگیری از ترک سبد خرید).

 

 

5. فرم دریافت لید و اطلاعات تماس فوری

کاربر آنلاین نیست یا در ساعات غیرکاری وارد سایت شده است؟ ویجت چتی پرو یک مینی فرم سبک باز می‌کند تا نام، شماره تماس و پیام مشتری را دریافت کند و مستقیماً به ایمیل یا پنل شما بفرستد تا هیچ فرصت فروشی نسوزد.

6. هماهنگی کامل با گوگل آنالیتیکس 4 و رهگیری رفتار مشتری

بدون نیاز به کدنویسی یا تنظیم تگ منیجر، چتی پرو تمام کلیک‌ها روی کانال‌های مختلف (چند بار کلیک روی واتساپ، چند تماس تلفنی و از کدام صفحات) را به‌صورت خودکار به Google Analytics ارسال می‌کند تا متوجه شوید کدام کانال ارتباطی بیشترین فروش را برایتان ساخته است.

7. هماهنگی ۱۰۰٪ با قالب‌ها

چتی پرو با کدنویسی استاندارد و حداقل درخواست، کمترین فشار را به سرعت لود سایت وارد می‌کند و با قالب های وردپرس معروفی چون وودمارت و صفحه سازها مثل المنتور بدون کوچک‌ترین تداخل کار می‌کند.

 

فراموش نکنید:

مشتری شما همین حالا آنلاین است. او در تلگرام، واتساپ یا اینستاگرام مشغول گشت‌ و گذار است. اگر در همان لحظه که به محصول شما نیاز دارد نتواند با شما حرف بزند، تنها یک ثانیه طول می‌کشد تا سایت را ببندد و به سراغ رقیب شما برود.

همین حالا افزونه چتی پرو را از ووکامرس بخرید و از همین لحظه، فروش متفاوتی را تجربه کنید.