نگهداری و پشتیبانی حرفه‌ای فروشگاه اینترنتی

ممکن است برخی اوقات کسب و کار آنلاین و فروشگاه اینترنتی ما دچار یک خطای امنیتی و یا یک سری مشکلات خاص گردد. در این مواقع وجود یک تیم پشتیبانی فنی وب سایت برای رفع مشکلات و ارائه خدمات نگهداری و پشتیبانی حیاتی می باشد.

ووکامرس فارسی با داشتن یک تیم حرفه ای و سابقه 15 ساله در نگهداری و پشتیبانی وب سایت می تواند در کنار شما ، ضریب اطمینان خاطر پایداری کسب و کار آنلاین شما را بهبود ببخشد.

چرا پشتیبانی سایت نیاز داریم؟

پشتیبانی سایت فقط برای وقتی نیست که مشکلی پیش بیاد؛
پشتیبانی یعنی سایت شما همیشه در بهترین وضعیت خودش کار کنه.

وقتی فروشگاه اینترنتی دارید، هر اختلال کوچک می‌تونه باعث:

پشتیبانی باعث میشه:

خدمات پشتیبانی ما شامل چه چیزهایی است؟

شاید وب سایت شما پس از طراحی و پیاده سازی دچار مشکلات ظاهری شده باشد و یا ممکن است پس از مدتی نیاز به چند افزونه در جهت توسعه سایت خود داشته باشید.

همچنین ممکن است وب سایت شما پس از مدتی دچار ضعف های امنیتی و باگ های متفاوت شود که نیاز به وارسی و همچنین رفع مشکل خواهد داشت

پشتیبانی فنی

بررسی و رفع خطاهای سایت
عیب‌یابی قالب و افزونه‌ها
رفع تداخل افزونه‌ها
بررسی منظم عملکرد سایت

افزایش امنیت

بررسی و تقویت امنیت سایت
اسکن بدافزار
رفع آسیب‌پذیری‌ها
جلوگیری از حملات رایج

به‌روزرسانی و نگهداری

بروزرسانی هسته سایت
بروزرسانی افزونه‌ها و قالب
بررسی سازگاری بعد از هر آپدیت
جلوگیری از اختلال بعد از بروزرسانی

افزایش سرعت و بهینه‌سازی

بهینه‌سازی سرعت بارگذاری
کاهش حجم فایل‌ها
پاک‌سازی دیتابیس
بهبود عملکرد کلی سایت

سئو و بهبود فنی

رفع خطاهای فنی سئو
بررسی وضعیت ایندکس صفحات
بهبود ساختار لینک‌ها
بررسی خطاهای سرچ کنسول

هزینه های خدمات نگهداری و پشتیبانی

اگر نیاز شما در بسته های زیر وجود نداشت با ما تماس بگیرید

پشتیبانی پایه

پشتیبانی ونگهداری وب سایت​
میلیون تومان 1.8 ماهانه
  • نصب و بروزرسانی افزونه ها
  • نصب سه افزونه رایگان *
  • معرفی سایت به گوگل
  • بهبود و کاهش حجم تصاویر
  • بروزرسانی هسته وردپرس و ووکامرس
  • خطایابی و بهبود وضعیت سایت
  • افزایش سرعت سایت
  • رفع مشکلات کدنویسی سایت
  • ثبت سایت در گوگل سرچ کنسول
  • ثبت سایت در گوگل آنالیتیکس
  • افزایش امنیت وب سایت
  • حذف دیتای مرده در پایگاه داده
  • جایگزین افزونه های جدید و کاربردی
  • کاهش تعداد افزونه های نصب شده و جایگزینی با کدنویسی اختصاصی
  • ساخت یک (صفحه فرود) ماهانه رایگان

پشتیبانی نقره ای

پشتیبانی ونگهداری وب سایت​
میلیون تومان 4.8 ماهانه
  • نصب و بروزرسانی افزونه ها
  • افزایش سرعت سایت
  • رفع مشکلات کدنویسی سایت
  • نصب 5 افزونه رایگان *
  • معرفی سایت به گوگل
  • ثبت سایت در گوگل سرچ کنسول
  • ثبت سایت در گوگل آنالیتیکس
  • بهبود و کاهش حجم تصاویر
  • افزایش امنیت وب سایت
  • بروزرسانی هسته وردپرس و ووکامرس
  • خطایابی و بهبود وضعیت سایت
  • حذف دیتای مرده در پایگاه داده
  • جایگزین افزونه های جدید و کاربردی
  • کاهش تعداد افزونه های نصب شده و جایگزینی با کدنویسی اختصاصی
  • ساخت یک (صفحه فرود) ماهانه رایگان
اقتصادی

پشتیبانی طلایی

پشتیبانی ونگهداری وب سایت​
میلیون تومان 8.8 ماهانه
  • نصب و بروزرسانی افزونه ها
  • افزایش سرعت سایت
  • رفع مشکلات کدنویسی سایت
  • نصب سه افزونه رایگان *
  • معرفی سایت به گوگل
  • ثبت سایت در گوگل سرچ کنسول
  • ثبت سایت در گوگل آنالیتیکس
  • بهبود و کاهش حجم تصاویر
  • افزایش امنیت وب سایت
  • بروزرسانی هسته وردپرس و ووکامرس
  • خطایابی و بهبود وضعیت سایت
  • حذف دیتای مرده در پایگاه داده
  • جایگزین افزونه های جدید و کاربردی
  • کاهش تعداد افزونه های نصب شده و جایگزینی با کدنویسی اختصاصی
  • ساخت یک (صفحه فرود) ماهانه رایگان
پیشرفته

چرا از خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت ووکامرس استفاده کنیم؟

مدیریت فنی یک فروشگاه ووکامرس نیاز به تجربه، دقت و پیگیری مداوم دارد. تفاوت ما فقط در «رفع مشکل» نیست، بلکه در پیشگیری، سرعت عمل و مسئولیت‌پذیری است.

تخصص متمرکز روی ووکامرس

ما به‌صورت تخصصی روی وردپرس و ووکامرس کار می‌کنیم؛ یعنی با خطاها، تداخل افزونه‌ها و مشکلات رایج فروشگاه‌ها کاملاً آشنا هستیم.

رویکرد پیشگیرانه، نه فقط واکنشی

قبل از اینکه خطا باعث افت فروش شود، مشکلات فنی، امنیتی و سرعتی را شناسایی و برطرف می‌کنیم.

پاسخگویی سریع و ساختارمند

در صورت بروز مشکل، فرآیند بررسی و رفع ایراد مشخص است و معطل نمی‌مانید.

بهینه‌سازی عملکرد و سرعت سایت

پشتیبانی ما فقط فنی نیست؛ عملکرد سایت شما بهینه می‌شود تا تجربه کاربری بهتر و نرخ تبدیل بالاتری داشته باشید.

مراحل اجرای خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت

هر فرایندی اصول و روند خود را دارد! مراحل خدمات پشتیبانی و نگهداری وب سایت طوری اجرا می شود که به فعالیت عادی کسب و کار شما هیچ گونه آسیبی وارد نشود و به صورت موازی با کسب و کار شما پیش رود.

ما در اینجا یک استاندارد برای طی کردن روند ارائه خدمات تعریف کرده ایم.

پاسخ به سوالات متداول

امکان پرداخت ماهانه وجود دارد؟

بله، تمامی پلن‌ها به‌صورت ماهانه ارائه می‌شوند.

اگر مشکل فوری پیش بیاید چه می‌شود؟

در پلن‌های حرفه‌ای و ویژه، درخواست‌ها با اولویت بالاتر بررسی می‌شوند.

قبل از شروع، سایت بررسی می‌شود؟

بله، ابتدا وضعیت سایت شما بررسی می‌شود تا بهترین پلن پیشنهاد شود.

امکانش هست پشتیبانی 24/7 دریافت کنیم؟

این مورد بصورت اختصاصی قابل انجام است.