شما می توانید به سادگی یک سایت طراحی کنید. اما پس از آماده شدن سایت، مسئله دیگری پیش روی شما قرار می گیرد که چگونه فروشگاه اینترنتی خود را بهبود بخشیده و ارتقا دهید و در نهایت فروش خود را افزایش دهید؟
اغلب فروشگاه های اینترنتی با کمک ووکامرس طراحی شده اند. ووکامرس یکی از افزونه های فوق العاده ای است که برای ساخت فروشگاه های اینترنتی مورد استفاده قرار می گیرد. اما شما با استراتژی های مناسب برای فروش بیشتر از طریق فروشگاه های ووکامرس آشنایی دارید؟ توانسته اید هر ماه حداقل 10 درصد افزایش فروش نسبت به ماه پیش داشته باشید؟ چه روش هایی برای توسعه فروشگاه اینترنتی خود به کار گرفته اید؟
چنان قصد طراحی فروشگاه اینترنتی یا سایت دارید، نگران نباشید چرا که هیچ محدودیتی بر سر راه شما قرار ندارد. اگر می خواهید که امکاناتی بیش از یک فروشگاه اینترنتی معمولی را ارائه دهید، می توانید با استفاده از دیگر پلاگین ها و یا با وارد کردن یک تکه کد مناسب، امکانات بیشتری را به سایت خود بیفزاید.
در ادامه ما شما را با 20 نکته و ترفند WooCommerce آشنا می کنیم که از آن می توانید برای بهبود کسب و کار و فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید.
آنچه در این مقاله می خوانید:
1. در فروش محصولات و سرویس‌های خود صادقانه رفتار کنید
جلب اعتماد مشتریان مهم ترین و اواین مسئله در هر کسب و کاری است. به طوری که میتوان از آن به عنوان پی و اساس بنای فروش یاد کرد. صداقت با مشتری سبب اعتماد بیشتر کاربران به شما و در نهایت افزایش فروش می شود. تلاش کنید تا به بهترین شکل ممکن اعتماد افراد به تجارت و برند خود معطوف کنید.
2. تنها از برند های معتبر پشتیبانی کنید
در هر صنعتی برند های مختلفی فعالیت می کنند. ممکن است شما علاوه بر فروش محصولات برند خود، کالا ها و خدمات دیگر برند ها را نیز به کاربران ارائه دهید. تنها برند هایی را تحت پوشش قرار دهید که از معتبر بودن آن اطمینان دارید. به هیچ عنوان با برند های گمنام و تقلبی همکاری نکنید.
3. تامین امنیت سایت
یک گواهی SSL نصب کنید و از این مورد اطمینان حاصل کنید که بهترین افزونه های امنیتی بر روی ویترین فروشگاهی شما فعال است. هکر ها افراد خبره و ماهری هستند که می توانند به سادگی سایت شما را در معرض خطر و نابودی قرار دهند. وظیفه حفاظت از سایت را به عهده متخصصین در این حوزه بسپارید و فقط به نصب چند افزونه برای امنیت اکتفا نکنید.
حرفه ای عمل کنید و ساده از کنار این موضوع مهم عبور نکنید تا بتوانید از حمله های نرم افزاری در امان بمانید. یک حمله نرم افزاری می تواند سایت شما را برای مدت ها فلج کند. با تهیه یک بک آپ قادر خواهید بود فروشگاه خود را با خیال راحت دوباره راه اندازی کنید. پیش از آن که حملات نرم افزاری شما را سوپرایز کند، خودتان را آماده مبارزه با این دشمن سیاه کنید.
4.از تصاویر بهینه استفاده کنید
تصاویری که شما در سایت تان آپلود می کنید؛ باید کیفیت خوبی داشته باشند. اما یکی از معضلاتی که گریبان گیر همه است، کاهش سرعت سایت با افزایش حجم مطالب موجود در سایت است. غالبا عکس هایی با کیفیت بالا، حجم بیشتری را نیز اشغال می کنند. فراموش نکنید که نباید سرعت سایت را فدای کیفیت تصاویر کنید.
یکی از بهترین شیوه ها برای حل این مسئله، بهینه سازی تصاویری است که قصد دارید در سایت آپلود کنید. تصاویر را بهینه کرده و سپس در سایت قرار دهید. تصاویر با حجم بالا سبب کند شدن سرعت سایت شده و در نهایت به ضرر سئو سایت شما تمام می شود. ما در ووکامرس فارسی پلاگینی اختیار شما قرار می دهیم که با کمک آن می توانید تصاویر خود را در کمترین زمان برای وب سایت خود بهینه کنید.
دانلود افزونه بهینه سازی تصاویر در وردپرس
5.تولید محتوا فوق العاده موثر ترین روش برای توسعه فروشگاه اینترنتی
شما باید در چند جمله کوتاه اما موثر، محصول خود را به کاربران معرفی کنید. پیش از آن که اقدام به فروش محصولی درفروشگاه خود کنید، اطمینان حاصل نموده محتوایی که در آن ویژگی های محصول را بررسی می کنید به میزان لازم برای مشتری، جذاب است. برای تولید محتوا موثر و بر اساس قواعد می توانید بک نویسنده استخدام کنید.
شما می توانید تولید محتوا و سئو سایت خود را به ما بسپارید.
6.از محصولات فیلم برداری کنید
تصاویر بخش مهمی و بزرگی از دیجیتال مارکتینگ را در بر می گیرند. اما همان طور که قابل پیش بینی است، ویدئو ها تاثیر بیشتری نسبت به عکس ها به روی مخاطب خواهند داشت. ویدیو مارکتینگ یک استراتژی بسیار قدرتمند است که در چند سال اخیر جایگاه ویژه ای در حوزه افزایش فروش، پیدا کرده است. توصیه می کنیم حتما از آن برای مارکتینگ خود استفاده کنید. با ارائه فیلم ها، مشتریان شما بهتر می توانند با ویژگی های محصول مورد نظر آشنا شوند و با آن ارتباط بگیرند.
بهتر است از سرویس هایی هم چون آپارات، یوتیوپ و … برای انتشار ویدئو های خود استفاده کنید.
7.ارائه پیشنهادات روزانه
یکی از ترفند هایی که می توانید برای دیده شدن سایت خود استفاده کنید، ارائه کردن تخفیف های روزانه است. چنان چه که هر روز، تخفیف های جدیدی را ارائه دهید، مشتریان عادت می کنند که فروشگاه شما را به طور مکرر بررسی کنند!
8.ارائه تخفیف برای سفارشات عمده
ثبت سفارشات عمده با کاهش هزینه حمل و نقل به بیزنس شما کمک شایانی می کند. برای تشویق کاربران به این رفتار، تخفیف خرید عمده برای محصولات خود در نظر بگیرید. این کار مانند یک مسابقه برد/برد است. شما علاوه بر اینکه محصولات زیادی را به فروش می رسانید، هزینه های حمل و نقل خود را نیز تا میزان زیادی می کاهید. همچنین کاربر هم می تواند اجناس را با قیمت مناسب تری و با تخفیف بیشتری خریداری کند.
شما می توانید با کمک افزونه حمل و نقل و پرداخت شرطی ووکامرس، دریافت تخفیف بر اساس روش پرداختهای متفاوت در ووکامرس ، کاهش یا افزایش قیمت نهایی تمام شده را در صورت حساب مشتری اعمال کنید.
دانلود افزونه حمل و نقل و پرداخت شرطی ووکامرس
9.کالا های به اتمام رسیده را از لیست فروش، حذف کنید
فرض کنید که کالایی را پسنده اید و قصد خرید آن را دارید. در زمان خرید متوجه می شوید که کالا مورد نظر موجود نیست. چه احساسی دارد؟
زمانی که که محصولاتی که روی سایت قرار داده اید و یا موجودی آنها محدود است، این موضوع را روشن کنید تا مشتریان در زمان خرید محصول با پیغام ” اتمام موجودی” مواجه نشوند. می توانید با کمک تکه کدی حذف سریع تعداد انبوهی از سفارشات را انجام دهید و کالا هایی که به اتمام رسیده اند را از محصولات فروشگاه خود حذف کنید.
مشاهده تکه کد حذف سریع تعداد انبوهی از سفارشات
10.تشویق کاربران برای ثبت نظر
کیفیت محصولات را جدی بگیرید و به نظرات کاربران توجه داشته باشید. تا زمانی که شما بهترین محصولات را ارائه کنید و به نیاز های کاربران خود پاسخ دهید، با شکست مواجه نخواهید شد. مشتریان را برای درج نظرات و پیشنهادات، تشویق کنید. می توانید از شبکه های اجتماعی نیز استفاده کنید تا تعامل با کاربران افزایش یابد.
با استفاده از این افزونه امتیاز و پاداش ووکامرس می‌توانید یک سیستم امتیاز دهی برای فروشگاه خود راه اندازی کرده و به وسیله امتیازهای جمع آوری شده توسط مشتریان، به آن ها تخفیف های مورد نظر خود را اهدا کنید.
دانلود افزونه امتیاز و پاداش ووکامرس
11.توسعه فروشگاه اینترنتی با استفاده از تبلیغات
دیده شدن تبلیغ و اگاه سازی مخاطب نسبت به فروشگاه اینترنتی جزو مهمترین موارد تبلیغات است. توصیه ما به شما در راستای این موضوع، با افزودن اسلایدر به فروشگاه، تبلیغات خود را به سادگی نمایش داده و کاربران را از تخفیف های ویژه اگاه کنید. با قرار دادن یک اسلایدر، این امکان را به مشتریان دهید تا از تمام تخفیف های موجود بدون نیاز به مشاهده همه محصولات، آگاهی یابند.
Ads Pro نام افزونه کاربردی و تجاری وردپرس می‌باشد که به استفاده از آن قادر هستید تا تبلیغات وبسایت خود را به صورت کاملا حرفه ای مدیریت کنید.
12.تشویق کاربر برای ثبت نام در سایت
کاربر خود را تشویق کنید تا در سایت شما ثبت نام کند. با این کار می توانید به شماره تلفن و یا آدرس ایمیل کاربران دسترسی پیدا کنید. این امر به شما راهی می دهد تا حتی زمانی که کاربر برای مدتی از فروشگاه شما بازدید نکرده است، بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید.
13.نشان دادن محصولات مرتبط
از تجربه های مثبت فروشگاه های موفق استفاده کنید تا بتوانید در لاین سرعت و پیشرفت قرار بگیرید. یکی دیگر از ترفند هایی که فروشگاه های آنلاین حرفه ای از آن استفاده می کنند، نشان دادن محصولات مرتبط با جستجو کاربران است.
این امر سبب افزایش فروش سایت شما می شود و این پوئن را به همراه دارد تا کاربر راحت تر بتواند به محصول مورد نظرش دسترسی پیدا کند. اطمینان حاصل کنید که مشاهده این موارد آسان است، چرا که انجام این کار به سرعت ناوبری مشتری کمک می کند.
دانلود افزونه پیشنهاد هوشمند ووکامرس
14.ایجاد یک فرآیند پرداخت ساده
زمانی که مشتری شما تصمیم به خرید گرفته است، باید تمام تلاش خود را انجام دهید تا هر چه سریع تر پرداخت انجام شود. به هر میزان که این فرایند طولانی تر شود، درصد پشیمان شدن مشتری از تکمیل خرید، افزایش می یابد. راحت ترین شیوه استفاده از روش پرداخت با یک گزینه است که هر کاربری بدون سردرگمی می توانید خرید خود را تکمیل کند.
شما می توانید با کمک افزونه ویرایش صفحه تسویه حساب ووکامرس و افزونه تسویه حساب چند مرحله ای، یک فرایند پرداخت ساده برای وب سایت خود ایجاد کنید.
دانلود افزونه ویرایش صفحه تسویه حساب ووکامرس
دانلود افزونه تسویه حساب چند مرحله ای
15.ارائه لیست های علاقه مندی
افزودن گزینه “سبد علاقه مندی” سبب این امر می شود که فردی که برای خرید محصول شما دو دل است، به مشتری تبدیل شود. اما چگونه؟
شما این گونه به کاربر خود اجازه می دهید تا درباره محصول مورد نظر اطلاعاتی دریافت کند و پس از تحقیق دوباره به سادگی به همان محصول دسترسی پیدا کرده و در صورت تمایل، خرید خود را تکمیل کند.
دانلود قالب وود مارت (قالب فروشگاهی مشابه دیجی کالا)
16.حمل و نقل رایگان برای افزایش فروش آنلاین
یکی از ترفند ها برای توسعه فروشگاه اینترنتی ، رایگان کردن حمل و نقل است. تاثیری که حمل و نقل رایگان برای افزایش فروش دارد، فوق العاده است. جالب است بدانید اکثر مشتریان ترجیح می دهند محصولی را گران تر خریداری کنند ولی هزینه حمل را پرداخت نکنند!!!
شما می توانید با استفاده از افزونه حمل و نقل و پرداخت شرطی ووکامرس، با ایجاد انواع شرط های مختلف بر روی درگاه های پرداخت و حمل و نقل ووکامرس، بر اساس مقادیری که مشتری در فیلدهای تسویه حساب ووکامرس وارد می‌کند، درگاه های پرداخت و حمل و نقل ووکامرس را شرطی کنید.
دانلود افزونه حمل و نقل و پرداخت شرطی ووکامرس
17.فعالی سازی قابلیت سفارشی سازی محصولات
گاهی اوقات از یک کالا در ابعاد و رنگ های مختلف موجود است. کاربران شما باید بتوانند به راحتی رنگ، سایز و … مورد نظر خود را برای محصول انتخاب کنند و سپس محصول را با همان رنگ و ابعاد مشاهده کنند. این ترفند به مشتریان امکان کنترل بیشتر بر خرید نهایی را می دهد. این امکان به طور خودکار بر روی فروشگاه هایی که با کمک ووکامرس طراحی شده اند، فعال می باشد.
18.تنها اطلاعات پایه ای را از کاربر بگیرید
تنها اطلاعات مهم و حساس را از کاربر بگیرید و از درخواست اطلاعات غیر ضروری خودداری کنید. چرا که در این شرایط کاربر حوصله نمی کند تا فرم اطلاعات را تکمیل کند. شما می توانید با کمک افزونه فیلد اضافی فرم ثبت نام حساب کاربری ووکامرس، فرم ثبت نام ویژه و مخصوص سایت خود را طراحی کنید.
دانلود افزونه فیلد اضافی فرم ثبت نام حساب کاربری ووکامرس
19.استفاده از قابلیت فیلتر محصولات
چنان چه که شما به کاربر خود اجازه دهید که تا محصولاتی که قصد دارد مشاهده کند را از فیلتر مورد نظر خود بگذارند، گشت و گذار جذاب تری در سایت خود برای او به ارمغان خواهید آورد.
برای مثال این قابلیت را در اختیار کاربر قرار دهید که با توجه به نیاز خودش تنها لباس های زنانه را مشاهده کنید و بتوانید از بین لباس های زنانه، تنها از شال ها بازدید کند.
می توانید با کمک افزونه فیلتر محصولات ووکامرس، این قابلیت را برای وب سایت فروشگاهی خود فعال کنید.
دانلود افزونه فیلتر محصولات ووکامرس
20.فعال کردن امکان چت آنلاین
همواره سعی کنید پس از ورود کاربر به وب سایت با او ارتباط گرفته و اقدام به رفع ابهاماتش کنید. سامانه چت آنلاین را فعال کنید و بالافاصله پس از ورود کاربر به سایت با پرسیدن سوالات معمول او را به صفحه هدفش هدایت کنید.
فعال کردن امکان چت آنلاین چندین مزیت برای شما به همراه دارد. از جمله:
- جمع آوری اطلاعات کاربران سایت
- راهنمایی فوری مشتریان
- جلب اعتماد مشتریان
- جذاب بودن و سهولت گشت گذار در سایت از نظر کاربران
- و …
چه مدت است که از فروشگاه های ووکامرس استفاده می کنید؟ از چه استراتژی و ترفندی برای بهبود وضعیت سایت خود استفاده کرده اید؟ آیا امکانات بیشتری را به فروشگاه های اینترنتی خود افزوده اید؟ لطفا نظرات و پیشنهادات خود را برای ما کامنت کنید. ما در کنار از 24 ساعت پاسخگوی شما خواهیم بود. با پشتیبانان ما ارتباط گرفته و از مشاوره رایگان بهره مند شوید.
