افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس

افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس | woocommerce order status manager

نسخه 1.15.7 در تاریخ یکشنبه 3 خرداد 1405 منتشر شد

افزونه woocommerce order status manager

با افزونه WooCommerce Order Status Manager میتوانید وضعیت سفارش های فروشگاه اینترنتی‌تان را دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تر مدیریت کنید. این افزونه به شما کمکمی کند وضعیت‌های پیش‌فرض سفارش در ووکامرس را ویرایش کرده و متناسب با فرایند کاری فروشگاه، وضعیت‌های جدید و اختصاصی ایجاد کنید.

در ووکامرس، هر سفارش از زمان ثبت تا تحویل به مشتری، مراحل مختلفی را طی می‌کند. وضعیت‌هایی مانند «در انتظار پرداخت»، «در حال انجام» و «تکمیل شده» اطلاعات کلی سفارش را نمایش می‌دهند؛ اما این وضعیت‌های پیش‌فرض همیشه پاسخ‌گوی نیاز تمام فروشگاه‌ها نیستند.

برای مثال، ممکن است بخواهید وضعیت‌هایی مانند موارد زیر را به فروشگاه اضافه کنید:

• در انتظار تأیید مدیر
• در حال آماده سازی
• در انتظار تأمین کالا
• آماده ارسال
• تحویل به شرکت حمل و نقل
• ارسال شده برای مشتری
• در انتظار مراجعه حضوری
• نیازمند تماس با مشتری
• لغو شده توسط مشتری

افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس به شما کمک می‌کند این مراحل را متناسب با نوع فعالیت فروشگاه تعریف کرده و سفارش‌ها را با نظم بیشتری مدیریت کنید.

ویدئو پیش نمایش افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس

مدیریت حرفه‌ای مراحل سفارش در ووکامرس

فروشگاه‌های اینترنتی، بسته به نوع محصول، روش ارسال و فرایند داخلی مجموعه، ممکن است مراحل متفاوتی برای پردازش سفارش‌ها داشته باشند. وضعیت‌های پیش‌فرض ووکامرس معمولاً برای نمایش تمام این مراحل کافی نیستند.

با استفاده از افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس می‌توانید ساختار وضعیت سفارش‌ها را شخصی سازی کرده و برای هر مرحله، یک وضعیت مشخص در نظر بگیرید. در نتیجه مدیر، کارکنان فروشگاه و مشتری می‌توانند راحت‌تر از مرحله فعلی سفارش مطلع شوند.

این قابلیت به‌خصوص برای فروشگاه‌هایی که تعداد سفارش‌های زیادی دارند یا فرایند آماده‌سازی و ارسال محصولاتشان شامل چند مرحله است، بسیار کاربردی خواهد بود.

ایجاد وضعیت سفارش اختصاصی

یکی از مهم‌ترین امکانات این افزونه، قابلیت ساخت وضعیت‌های دلخواه برای سفارش‌های ووکامرس است. شما می‌توانید متناسب با فرایند فروشگاه، وضعیت‌های جدیدی ایجاد کرده و نام مناسب و قابل‌فهمی برای آن‌ها انتخاب کنید.

برای مثال، اگر محصولات فروشگاه پس از ثبت سفارش نیاز به تولید، بسته‌بندی یا بررسی داشته باشند، می‌توانید برای هر مرحله یک وضعیت جداگانه تعریف کنید. به این ترتیب، دیگر مجبور نیستید تمام سفارش‌ها را فقط با وضعیت‌های محدود و پیش‌فرض ووکامرس مدیریت کنید.

ویرایش وضعیت های پیش فرض ووکامرس

علاوه بر ایجاد وضعیت‌های جدید، امکان ویرایش وضعیت های سفارش ووکامرس نیز در اختیار شما قرار می‌گیرد. این قابلیت به شما کمک می‌کند عنوان و مشخصات وضعیت‌ها را با نوع فعالیت و برند خود هماهنگ کنید.

با شخصی‌سازی وضعیت‌ها، بخش مدیریت سفارش‌ها برای مدیر و کارکنان فروشگاه واضح‌تر می‌شود و مشتری نیز توضیحات دقیق‌تری درباره سفارش خود دریافت می‌کند.

انتخاب آیکون برای هر وضعیت

برای اینکه وضعیت‌های مختلف در بخش مدیریت سفارش‌ها سریع‌تر قابل تشخیص باشند، می‌توانید برای هر وضعیت یک آیکون مناسب انتخاب کنید. استفاده از آیکون باعث می‌شود مدیر فروشگاه بدون نیاز به بررسی جزئیات هر سفارش، وضعیت آن را سریع‌تر تشخیص دهد. این ویژگی در فروشگاه‌هایی با تعداد سفارش زیاد، می‌تواند به مدیریت سریع‌تر و کاهش خطا کمک کند.

تعیین رنگ اختصاصی وضعیت‌ها

افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس امکان انتخاب رنگ برای وضعیت‌های مختلف را نیز فراهم می‌کند. با رنگ بندی وضعیت‌ها می‌توانید سفارش های مربوط به هر مرحله را راحت‌تر از یکدیگر تشخیص دهید.

برای نمونه، می‌توانید:

• رنگ زرد را برای سفارش های در انتظار بررسی؛
• رنگ آبی را برای سفارش های در حال آماده سازی؛
• رنگ سبز را برای سفارش های تکمیل شده؛
• و رنگ قرمز را برای سفارش های لغو شده

در نظر بگیرید. این رنگ‌بندی، مشاهده و بررسی فهرست سفارش‌ها را ساده‌تر کرده و به مدیر فروشگاه کمک می‌کند سفارش‌های مهم یا نیازمند پیگیری را سریع‌تر شناسایی کند.

افزودن توضیحات برای وضعیت سفارش

برای هر وضعیت می‌توانید توضیحات مشخصی در نظر بگیرید تا مفهوم و کاربرد آن به صورت واضح‌تری نمایش داده شود. توضیحات وضعیت می‌تواند اطلاعات تکمیلی درباره مرحله فعلی سفارش در اختیار مدیر فروشگاه یا مشتری قرار دهد.

برای مثال، برای وضعیت «در حال آماده سازی» می‌توانید توضیح دهید که سفارش ثبت شده و محصولات در حال جمع آوری و بسته بندی هستند.

مهم ترین امکانات افزونه افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس

• اضافه شدن وضعیت های سفارشی ( در بخش ووکامرس > سفارشات > جزئیات سفارش)
• امکان ساخت وضعیت های سفارشی برای سفارش های ووکامرس
• امکان ویرایش گروهی و تکی وضعیت سفارشات ووکامرس
• قابلیت شخصی‌سازی وضعیت‌های پیش‌فرض ووکامرس
• امکان انتخاب عنوان دلخواه برای هر وضعیت
• قابلیت انتخاب آیکون اختصاصی برای وضعیت‌ها
• امکان تعیین رنگ برای هر وضعیت سفارش
• قابلیت افزودن توضیحات به وضعیت‌ها
• کمک به تفکیک بصری سفارش‌ها در بخش مدیریت
• مناسب برای طراحی فرایند اختصاصی پردازش سفارش
• ساده‌تر کردن مدیریت سفارش‌های پرتعداد
• هماهنگ‌سازی مراحل سفارش با ساختار کاری فروشگاه
• رابط کاربری فارسی و مناسب برای فروشگاه‌های ایرانی
• امکان ارسال ایمیل به مشتری و مدیر در هر وضعیت سفارش
• فارسی سازی شده توسط ووکامرس فارسی

نمونه‌ای از فرایند اختصاصی سفارش

با استفاده از این افزونه می‌توانید یک فرایند کامل برای سفارش‌های فروشگاه تعریف کنید:

1. سفارش ثبت شد
2. در انتظار تأیید
3. پرداخت تأیید شد
4. در حال آماده سازی
5. آماده بسته بندی
6. آماده ارسال
7. تحویل به شرکت حمل‌ونقل
8. ارسال‌شده
9. تحویل به مشتری
10. سفارش تکمیل شد

این مراحل تنها یک نمونه هستند و شما می‌توانید وضعیت‌ها را کاملاً متناسب با نیاز فروشگاه خود تعریف و شخصی‌سازی کنید.

افزونه مدیریت وضعیت سفارشات ووکامرس، ابزاری کاربردی برای فروشگاه‌هایی است که می‌خواهند فرایند ثبت، آماده‌سازی، ارسال و تکمیل سفارش‌ها را دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تر مدیریت کنند.

سوالات متداول

1. آیا این افزونه با افزونه‌های پیامک ووکامرس سازگاری دارد؟ اگر وضعیت سفارشی ایجاد کنم، آیا امکان تنظیم ارسال پیامک خودکار برای آن وجود دارد؟

خیر. این افزونه فقط با تغییر وضعیت میتواند برای مشتری ایمیل ارسال کند و قابلیت ارسال پیامک به مشتریان را ندارد.

2. قابلیت تنظیم «وضعیت بعدی» در این افزونه چه کاربردی دارد؟

این قابلیت برای مدیریت سریع‌تر سفارش‌ها طراحی شده است. با فعال کردن آن، در لیست سفارشات (ستون عملیات‌ها)، دکمه‌های میانبر ظاهر می‌شوند. به این ترتیب، بدون نیاز به ورود به صفحه جزئیات هر سفارش، می‌توانید تنها با یک کلیک وضعیت را به مرحله بعد تغییر دهید. این ویژگی سرعت مدیریت سفارش‌ها را برای مدیر فروشگاه به شدت افزایش می‌دهد.

3. آیا میتوان وضعیت های مختلفی تعریف کرد که همگی منجر به کسر موجودی از انبار شوند؟

بله. منطق کسر موجودی کالا در ووکامرس، مستقل از نام وضعیت سفارش است. این افزونه به شما اجازه می‌دهد وضعیت های سفارشی با نام‌های دلخواه ایجاد کنید. ایجاد وضعیت‌های جدید تأثیری بر عملکرد موجودی ووکامرس ندارد و موجودی کالا مطابق تنظیمات ووکامرس مدیریت می‌شود.

4. آیا با ایجاد وضعیت جدید، ایمیل اطلاع رسانی برای مشتری فعال می‌شود؟

بله. افزونه دارای سیستم مدیریت ایمیل های اطلاع رسانی است. شما می‌توانید برای هر وضعیت جدیدی که تعریف می‌کنید (و همچنین وضعیت های پیشفرض)، ارسال ایمیل را فعال یا غیرفعال کنید. به این ترتیب، به محض تغییر وضعیت سفارش به مرحله جدید، مشتری بلافاصله از طریق ایمیل در جریان وضعیت سفارش خود قرار میگیرد.